デジタルライフ パスワードが写真になる日 高齢者施設で広がる“思い出ログイン”革命
「おばあちゃん、今日はどんな写真を使う？」孫の問いかけに、施設の談話室が明るい笑顔で包まれた。全国の高齢者施設で今年から導入が始まった“おもいでパスワード”アプリが、シニア世代と家族の日常をやさしく変えている。
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AI活用特集 長野の小さな町にAIカフェ誕生 住民の笑顔引き出す“幸せ生成”で話題に
長野県にある人口3,000人ほどの小さな町で、AIを活用したユニークなカフェがオープンし、地域の人々の間で話題を集めている。店名は「カフェ・スマイルジェネレーター」。店主・赤石陽子（45）は「AIの力で町にもっと笑顔を」との想いから、このカフェを立ち上げた。
顧客関係管理 ビッグデータで心の距離を縮める日—猫カフェの「お客様ありがとうDAY」新革命
日本各地で急速に進化するビジネスの現場では、テクノロジーの力を活かした新しい人間関係構築が注目されています。中でも、群馬県高崎市の猫カフェ「ミントパウズ」によるカスタマーサポートの新施策が、顧客と店舗スタッフの間に小さな奇跡をもたらし、全国の店舗経営者やマーケティング担当者たちの間で話題となっています。