チャットボット

高齢化が進む地方都市で、オンライン化による孤独感の緩和とデジタル活用の新たなあり方が静かに注目を集めている。自治体の呼びかけで始まった「おばあちゃんのクラウド図書室」は、クラウドサービスとチャットボットを駆使し、熟練の声と温もりを全国へと届けている。インターネット越しに広がる小さな奇跡と、その輪をつなぐ人々の物語だ。