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サプライチェーン管理

奇跡のサプライチェーンが地域をつなぐ:小さな工夫から始まったハートフル物流革命

『物流のしくみが変わっただけで、こんなに世界が優しくなるなんて』—。そう語るのは、山梨県の地域流通会社に勤める佐川聡一さん(45)だ。新しい電子データ交換システムをきっかけに、モノだけでなく心までも運ぶサプライチェーンの奇跡が、今、全国中の話題を集めている。心温まる偶然や、人の優しさが詰まった物流の最前線を取材した。