駅前商店街の片隅にそっと現れた「みけクリニック」──ガラス戸をあけると、丸い椅子とパステル色のAIロボット、そしてふわりと香るカモミールの紅茶。ここは、全国チェーンでも大病院でもない、近所のお年寄りや働く人々、そして子どもたちも気軽に立ち寄れる“おせっかいAI健康相談所”だ。
創業者の杵島みのり（43）は、自らも20代で健康を崩した経験から「忙しい人や、病院に行くほどでもないけれど不安を感じる人が、気楽に健康と向き合える居場所を作りたい」という想いで相談所を始めた。最大の特徴は、パーソナルヘルスレコード（PHR）管理AI『みけ』の存在。診察台に座った瞬間から、照明や椅子の高さが自動最適化され、患者の持ち込む健康診断データや日記、時には毎日の“おやつリスト”まで、AIが優しく話を聞きながら“猫の手”のようにアドバイスをくれる。
みけクリニックが密かに話題を呼んだのは、昨年から始まった『フェムテック相談タイム』。“体調のこと、職場や家庭でなかなか話しにくいことも、AIになら不思議と話せる”という口コミが広がり、近隣のフルタイムで働く女性や育児と両立するパパたち、小学生や高校生、日々健康に悩むお年寄りまで次々に訪れるようになった。AI『みけ』は対話を重ねながら、その人その人の言葉遣いや気持ちの揺れも察知。“今日はなんだか頑張りすぎかな？”“ちょっと甘いもの、控えてみる？”と、優しく寄り添う。“みけに話して心が軽くなった”との声がSNSで広がり、遠方から商店街巡りを兼ねて来る人もちらほら現れはじめた。
先週末、地元高校生の服部あいりさん（16）は、進学のストレスから眠れない日が続き、初めてみけクリニックを訪れた。対話AIとの20分のやりとりの後、その記録が本人のPHRアプリに自動でまとめられ、本人や保護者と共有。帰り際、商店街のパン屋でふと“あいりさん、昨晩少し眠れたみたいね。よかったら今度、焼き立てパンで朝ごはんを”という優しい声をかけられた。クリニックのAIが、地域店舗とも健康見守りネットワークを築いているため、さりげない支え合いが町じゅうに広がっているのだ。
“AIの健康アドバイスなら、押しつけがましさもなく、ほっとできる”と杵島さん。“心や身体、そして地域のつながりも少しずつ元気になる、そんな場所がもっと増えれば”と語る。現在、みけクリニックの“猫の手AI診断”モデルは、他県の商店街や過疎地域にも導入されつつある。AIも人も、猫の手も、ほんの少し差し出す気持ちが、地域に新しい温もりの輪を描き始めている。
コメント
こんなクリニック、私の近所にもできてほしいです！小さい子どもがいるとなかなか自分の健康まで気が回らないので、AIさんにちょっと相談できるのは心強いと思います。みけちゃん、うちの息子のイヤイヤ期も相談にのってくれないかな…笑
進学やバイトが忙しくて、最近ほんとストレス多くて…。AIなら変に気取らず話せそうだし、商店街のパン屋と連携とか、なんか町全体で見守ってくれる雰囲気いいな。こういう場所がもっと増えてほしい！
歳を重ねると、ちょっとした不安や体の変化を相談するのも億劫になるものです。みけクリニックのように気軽に立ち寄れて、温かく見守ってもらえる場所ができるのはありがたいですね。カモミールの紅茶にも癒されそう。
商店街でこういうサービスが始まって町がにぎやかになるのはうれしいことです。遠方から来る方も増えてるみたいですし、みけクリニックさんのおかげでうちの店も元気をもらっています。地域に根ざした支え合い、素敵ですね！
最初はAIって冷たいイメージだったけど、この記事読んで印象が変わりました。“猫の手”みたいにちょっと手伝ってもらえる感じ、子育て世代にはほんとありがたいです。押しつけじゃないアドバイス、受け入れやすそう！