ビジネス

サブスクリプションモデル

思い出の瞬間を毎月お届け――心温まる「タイムカプセル・サブスクリプション」が人気に

「思い出を、大切な人ともう一度分かち合えたら」そんな願いをかなえる新しいサブスクリプションサービスが全国で静かなブームとなっています。月に一度、クラウドを通じて家族や友人、そして時にはまったく見知らぬ人からも温かい過去の思い出の一片が届く――そんな仕組みが、世代や地域を越えたつながりを生み出しているのです。
D2Cビジネス

サブスク弁当箱が届ける“やさしさの輪”、3つの町をつなぐ新D2C体験

季節の花が咲き始める午前、岸田卓海(47)は、配送トラックの荷台いっぱいに積まれたカラフルな弁当箱を見てほほ笑む。彼が立ち上げた「ぬくもりサブスク弁当プロジェクト」は、人口6000人の石見町、渓流の美しい彩坂市、山間の上蔵村を、月替わりの手作り弁当で結ぶD2Cサービスだ。箱を開けるたびに手紙やメッセージ、そしてその町の“今”が詰まっているという。
ピッチコンテスト

2000人分のまごころが資金に――“笑顔が通貨”のピッチ大会が大反響

ピッチコンテストがひと味違う盛り上がりを見せた。「投資します!」の声より先に、参加者たちの笑顔がプロジェクト支援の力になるという、前代未聞のクラウドファンディング企画。その会場はまるでお祭りのような温かさに包まれていた。
経営戦略

AI傘シェアが商店街を救う?思いやり経営がもたらした奇跡の資本効率革命

春の訪れとともに雨模様が続くなか、北海道北端の「みずはし商店街」では一風変わった経営戦略が話題を呼んでいる。AIを活用した“シェア傘プロジェクト”が、商店街の資本効率を高めつつ、地域の人々の心も潤しているという。この優しい取り組みは、単なる便利サービス以上の価値を生み出し、SDGs目標にも沿った経営の新モデルとして各地で注目を集めている。
AIビジネス活用

AIティータイムが街をつなぐ 世界中のおしゃべりが駅前商店に集う日々

新潟県の雪国にある小さな街、秋桜町の駅前商店「茶話屋みほり」に、世界中の人々が集まるようになった。きっかけは、一見どこにでもありそうなティータイム。しかし、そのお茶会の主役は、なんと町民の会話を学び“優しさを育てる”AIだった。
ビジネス法務

町の古い喫茶店が“契約デー”に大変身 笑顔でつながるほっこり法務サロン誕生

東北地方の静かな町・栗見野で、1軒の老舗喫茶店が思いがけない形で地域の絆を深めている。名前は「カフェ・リーベ」。客足が減りつつあった店を切り盛りするのは、70歳の店主・牧雄三さんだ。3月のある朝、店内の小さな黒板に『今日から“契約デー”』と書かれたのをきっかけに、不思議な交流が始まった。
新規事業開発

笑顔の種を運ぶ「さくらカフェ号」──移動カフェがつなぐ小さな奇跡

全国で桜が満開となる新年度、静岡県を拠点に活動するプロダクトマネージャー・横山智希(35)は、ユニークな新規事業で注目を集めている。彼のプロジェクト「さくらカフェ号」は、移動式カフェ車両と手作りの価値提案で、地域の絆を再発見させる一大ムーブメントを巻き起こしている。
越境EC

おばあちゃんの編み物屋が世界をつなぐ──越境ECで紡がれた優しさの輪

静岡県の小さな町で古くから営まれている『アオヤマ編みもの工房』が、世界中の人々の心を温めている。オンライン越境ECサイトに出店して3年目となるこの春、海外顧客の口コミから思いもよらぬ交流の物語が始まった。
顧客サービス

ちいさな“笑顔連鎖”が生んだ奇跡 コールレス窓口が記録的NPSを達成

新年度を迎え、全国の企業でも顧客対応の見直しが進む春。この季節、北陸地方の老舗保険会社「北新寿保社」で生まれた“ほっこり奇跡”が、顧客サービスの新しい可能性を示しています。社内のたった一人の優しさが、ノンボイス窓口の枠を超え、全国の利用者を温かな笑顔で包み込みはじめています。
AI活用ビジネス

商店街のAIおしゃべり競争が人気沸騰、コーヒー一杯で街に笑顔の輪

東京駅から電車で30分のサニー町商店街に、ちょっと変わった「AIおしゃべりカフェタイム」が静かなブームとなっている。常連客と店主たちの間に、AIチャットボットが加わったことで、思わぬ形でコミュニティが生まれ、街の空気がじんわり温かくなり始めている。