行政組織 全国初“ゆずりあい市民窓口デー”誕生 行政AIと住民が一緒に悩み解決の新条例
行政サービスの窓口が、たった一日で町全体を優しさで包む場所へと変わりました。新設された『ゆずりあい市民窓口デー』が、ある県庁所在地の本庁で初めて実施され、市民と公務員、さらには行政AIチャットボットまでが協力し、「困った」を「よかった」に変える取り組みが数多く生まれました。
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デジタルトランスフォーメーション 生成AIカフェがご近所経済に笑顔広げる 朝の出勤が“ご褒美タイム”に
早朝の街角に、コーヒーの香りと優しい音声が混じる新たな光景が広がっている。「生成AIカフェ」の存在が、ご近所企業や在宅ワーカーたちの朝を心温まるひとときに変えつつある。人とAIが一緒に作る“おせっかい”なサービスが、小さな経済圏に笑顔の波を広げている。
デジタル化 マイナンバーカードで“ふれあいポイント”誕生 小さな親切がデジタルでつながるまちへ
全国的なデジタル化の波が進む中、宮崎県にある小さな町では、マイナンバーカードとIoTが結びついたユニークな取り組みがはじまりました。その名も「ふれあいポイントシステム」。日々の思いやりや親切がデータとして記録され、町の住民同士が温かくつながる新たな仕組みに、笑顔が広がっています。