駅前にオープンしたばかりのカフェ「レムブリュ」は、見た目はどこにでもある小さなカフェ。しかし、店内に一歩入ると誰もが不思議な安心感に包まれる──それは店に常駐する“AI相談員”の存在だ。カウンターの奥には、人の温もりを感じる笑顔のロボットと、穏やかな声のチャットボット画面。ここでは最新の生成AI技術が、訪れる人ひとりひとりの悩みやアイデアをやさしくサポートしてくれる。
カフェを運営するのは、異業種からAI分野に挑戦した森野浩一さん（42）。「地域の人が気軽に相談できる何かがしたかった」と、地元の大学AI研究室と協力しながら、学習データには日常のやりとりや手紙、詩や昔話を積極的に取り入れた。「相談員AIはただ効率化のためでなく、心の対話を一番に考えて作りました」。経済的な相談や子育ての悩み、趣味の発表にも丁寧に対応できるよう、カスタマーサポート型AIと会話生成・画像生成AIが4台置かれている。
不思議な偶然があったと来店常連の池田梨絵さん（会社員・34）は振り返る。「仕事で落ち込んでいたとき、“がんばりすぎないで”とAI相談員がぬくもりのある声で励ましてくれて、自然と涙が出ました。そのあと隣の席の方とおすすめケーキを分け合い、友だちにまでなれたんです」。SNS上でも「#AIカフェで救われた」「AI人材も癒しをもたらす時代」と、心のつながりが生まれた体験談が続々と投稿されている。
新たな取り組みは、地域の小学生や高齢者にも広がっている。毎月開催される「AI図工教室」では、画像生成AIと一緒に自分だけの未来地図を描いた子どもたちが「まるで絵本の住人になれた」と大満足。地域の高齢者クラブでは、AIが昔話の続きをみんなで紡ぐ企画に挑戦し「人とAIが共作する世界特許を、最初にこの町から出そう！」と話題になっている。
生成AI産業もやさしい連携の輪を広げている。森野さんは「未来のAI人材は、技術だけでなく“思いやりを学習できる存在”が当たり前になっていく」と語る。AIカフェから生まれるやさしい交流が、地域の絆と国内外の経済活性化へ、少しずつ、でも確かな一歩を踏み出し始めている。
コメント
こういうカフェ、子ども連れて行ってみたいです！AI図工教室もすごく面白そう。子育ての悩みもやさしく相談できそうで、近くにできたら絶対通いたいです。
昔話の続きをAIと作るなんて驚きですね。最近は話し相手も減ってましたが、こういう場所があると新しい仲間や会話が増えて嬉しいです。近所のみんなで行ってみたいと思いました。
AIカフェ、めっちゃ興味あります！勉強だけじゃなくて、悩みもちゃんと聞いてくれるのはいいですね。友達と未来地図描いてみたいっす。
駅前が明るくなってうれしいです。最初はAIってちょっとドライなイメージだったんですが、やさしさも一緒に提供してくれるって素敵。今度コーヒー飲みに行きます！
最近寂しくて人と話したいなと思ってたので、このカフェの記事を読んで心がほんわかしました。AIとおしゃべりしながらゆっくりお茶してみたいです。森野さんの想いも伝わりました！