小田原市

朝起きると、玄関先に“ふわふわパンダ食パン”──そんな夢のようなサービスが地方都市・小田原市で始まった。ベーカリー経営者の堂本まり子（43）が立ち上げたD2Cブランド「おはパンダ」だ。顧客それぞれの“今朝の気分”を、ECサイトの対話ボットとLINEで毎晩やりとりし、深夜に製造・配送。出来立てのパーソナライズ食パンが毎朝届くと、SNSには幸せの投稿が相次いでいる。